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マンション口コミの「感情」、AIが分析に成功。Onplanetzとミクルが共同実験

感情分析AIとトピック理解AIを開発

Onplanetz株式会社とミクル株式会社は、2020年1月15日、「マンション口コミ情報のAI感情分析およびトピック分類」の実証実験に成功したと発表しました。

Onplanetzは、AI技術を活用したテクノロジーインフラ事業を展開している企業です。ミクルは、マンション口コミサイト『マンションコミュニティ』を運営する企業。この実験では、感情分析AIとトピック理解AIが開発・検証されています。

ユーザーに新しい視点を提供すべく

マンションに関する情報の中で、口コミ情報は貴重かつ重要なものとなります。このデータを、無味乾燥な形で把握するのではなく、マンションに対する「感情評価」を与える方向で活用することを両社は企図。この「感情評価」により、ユーザーに新しい視点を提供すべく、今回の実験は開始されました。

同実験では、Onplanetzが保有するAI技術と、ミクルの『マンションコミュニティ』に蓄積された1200万件以上のマンション口コミデータを活用。ユーザーの感情がわかる感情分析AIと、文意を読み解くトピック理解AIが開発されました。感情を通すことによって、口コミ情報のさらなる活用を可能にしています。

マンションに対する総合的な「感情評価」が可能

実験において開発された感情分析AIは、口コミを「ポジティブ」「ネガティブ」「ニュートラル」の3種類の感情に分類し、各マンションに対する総合的な「感情評価」を可能にしたもの。トピック理解AIは、各投稿内容がどういった文意なのかを判断し、「価格」「交通」などのトピックに自動分類するものとなっています。

(画像はプレスリリースより)

▼外部リンク

Onplanetz株式会社
https://onplanetz.com/

ミクル株式会社
http://mikle.co.jp/

1200万以上のマンション口コミ情報をAIが感情分析 – PR TIMES
https://prtimes.jp/main/html/rd

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